Datenschutzrichtlinie für Cognitia Realm

Willkommen bei Cognitia Realm! Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzrichtlinie erklärt, wie wir Informationen sammeln, verwenden und schützen, wenn Sie unsere Online-Bildungsplattform nutzen. Unser Ziel ist es, Ihnen eine sichere und transparente Erfahrung zu bieten, während Sie lernen und wachsen.

Daten, die wir über Sie sammeln

Um Ihnen ein möglichst angenehmes und individuelles Lernerlebnis zu ermöglichen, sammeln wir verschiedene Arten von Daten. Diese Informationen helfen uns, unsere Plattform zu verbessern und sicherzustellen, dass sie Ihren Bedürfnissen entspricht.

• Registrierungsinformationen: Wenn Sie ein Konto bei uns erstellen, erfassen wir Daten wie Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Passwort und möglicherweise zusätzliche Angaben wie Ihre Interessen oder Ihr Berufsfeld.
• Kursinteraktionen: Wir verfolgen, welche Kurse Sie besuchen, wie oft Sie lernen, welche Fortschritte Sie machen und welche Inhalte Sie am meisten interessieren.
• Geräte- und Verbindungsdaten: Informationen über das Gerät, das Sie verwenden, Ihre IP-Adresse, den Browsertyp und andere technische Details werden automatisch erfasst, um die Plattform für alle Geräte optimal zu gestalten.
• Zahlungsdaten: Wenn Sie kostenpflichtige Inhalte erwerben, erfassen wir die notwendigen Zahlungsdetails wie Rechnungsadresse und Transaktionsdaten. Ihre Zahlungsinformationen werden sicher verarbeitet und nicht dauerhaft bei uns gespeichert.

In einigen Fällen können auch zusätzliche Informationen gesammelt werden, wenn Sie an Umfragen teilnehmen, Feedback geben oder Support-Anfragen stellen.

Wie wir Ihre Daten verarbeiten

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt ausschließlich, um Ihnen die bestmögliche Lernerfahrung zu bieten. Wir verwenden Ihre Informationen für verschiedene Zwecke, die wir Ihnen hier detailliert darstellen möchten.

• Konto- und Kursverwaltung: Ihre Registrierungsdaten verwenden wir, um Ihr Konto zu erstellen, Ihnen Zugriff auf Kurse zu gewähren und Ihre Lernfortschritte zu speichern.
• Personalisierung: Wir analysieren Ihre Kursinteraktionen und Interessen, um Ihnen personalisierte Inhalte und Empfehlungen bereitzustellen, die für Ihre Ziele relevant sind.
• Plattformverbesserung: Mithilfe von Feedback und Nutzungsdaten entwickeln wir neue Funktionen, optimieren bestehende Inhalte und verbessern die Benutzerfreundlichkeit der Plattform.
• Sicherheitsmaßnahmen: Wir verwenden Ihre Informationen, um Betrug zu verhindern, die Plattform vor unbefugtem Zugriff zu schützen und technische Probleme zu beheben.

Wir respektieren Ihre Privatsphäre und stellen sicher, dass Ihre Daten nur für legitime und transparente Zwecke genutzt werden.

Drittanbieter-Datenerfassungstools

Um unsere Plattform effizient und benutzerfreundlich zu gestalten, arbeiten wir mit verschiedenen Drittanbietern zusammen. Diese Tools können Daten über Ihre Nutzung der Plattform sammeln, um ihre jeweiligen Funktionen bereitzustellen.

• Analysedienste: Wir verwenden Analyse-Tools, um zu verstehen, wie unsere Plattform genutzt wird. Diese Daten helfen uns, Trends zu erkennen und die Benutzererfahrung zu verbessern.
• Lernmanagementsysteme: Unsere Plattform integriert Tools, die Ihren Fortschritt speichern und die Kursorganisation erleichtern. Diese Systeme erfassen spezifische Nutzungs- und Leistungsdaten.
• Zahlungsabwickler: Externe Zahlungsdienstleister verarbeiten Ihre Transaktionen sicher und stellen sicher, dass Ihre Informationen geschützt bleiben.

Wir stellen sicher, dass alle Drittanbieter sorgfältig ausgewählt werden und gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen arbeiten.

Sicherheit Ihrer Informationen

Bei Cognitia Realm setzen wir alles daran, Ihre Daten sicher zu halten. Wir haben technische und organisatorische Maßnahmen ergriffen, um Ihre Informationen vor unberechtigtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen.

Unsere Plattform verwendet moderne Verschlüsselungstechniken, um Ihre Daten während der Übertragung zu sichern. Darüber hinaus überprüfen wir regelmäßig unsere Sicherheitsrichtlinien und -verfahren, um sicherzustellen, dass sie den aktuellen Standards entsprechen.

Zugriff auf Ihre Daten haben nur autorisierte Mitarbeiter, die diese Informationen für die Erfüllung ihrer Aufgaben benötigen. Wir schulen unser Team, um sicherzustellen, dass Datenschutz immer oberste Priorität hat.

Dennoch möchten wir Sie darauf hinweisen, dass keine Methode der Datenübertragung oder Speicherung 100% sicher ist. Wir empfehlen Ihnen daher, auch selbst Vorsichtsmaßnahmen zu treffen, wie die Auswahl sicherer Passwörter.

Änderungen an dieser Richtlinie

Unsere Datenschutzrichtlinie kann sich von Zeit zu Zeit ändern, um neue gesetzliche Anforderungen oder Plattformänderungen zu berücksichtigen. Wir bemühen uns, Änderungen klar und verständlich zu kommunizieren, bevor sie in Kraft treten.

Bitte überprüfen Sie diese Seite regelmäßig, um stets auf dem neuesten Stand zu bleiben. Ihre weitere Nutzung der Plattform nach einer Aktualisierung gilt als Zustimmung zu den neuen Bedingungen.

Ihre Rechte und Wahlmöglichkeiten

Sie haben das Recht, die Kontrolle über Ihre persönlichen Daten zu behalten. Innerhalb der Plattform können Sie Ihre Datenschutzeinstellungen anpassen, Ihre Informationsspeicherung verwalten und Kommunikationseinstellungen ändern.

Sie können außerdem eine Kopie Ihrer bei uns gespeicherten Daten anfordern oder die Löschung Ihrer Informationen beantragen, sofern dies mit den geltenden Gesetzen vereinbar ist. Wir bearbeiten solche Anfragen so schnell wie möglich.

Wenn Sie Fragen zu Ihren Rechten haben oder Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Cookies und Tracking

Unsere Plattform verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um Ihr Erlebnis zu verbessern. Cookies ermöglichen es uns, Ihre Präferenzen zu speichern, die Nutzung der Plattform zu analysieren und Inhalte an Ihre Bedürfnisse anzupassen.

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen in Ihrem Browser anpassen und bestimmte Cookies deaktivieren. Bitte beachten Sie, dass dies die Funktionalität der Plattform einschränken kann.

Wir verwenden sowohl notwendige Cookies, die für den Betrieb der Plattform erforderlich sind, als auch optionale Cookies, die uns zusätzliche Einblicke geben. Ihre Zustimmung zu optionalen Cookies können Sie jederzeit widerrufen.

Sonderbestimmungen

Für bestimmte Dienste oder Benutzergruppen können zusätzliche Datenschutzregeln gelten. Zum Beispiel können wir für minderjährige Nutzer besondere Sicherheitsmaßnahmen einführen oder für spezifische Kurse zusätzliche Datenanforderungen stellen.

Solche Sonderregelungen werden Ihnen immer klar und transparent erklärt, bevor Sie sich für einen entsprechenden Dienst anmelden oder ihn nutzen.

Unser Ziel ist es, sicherzustellen, dass die Nutzung der Plattform für alle Benutzergruppen sicher und fair bleibt.